问：为什么在城镇里筛选不了地图？ 答：您好，经工作人员测试，有部分用户无法使用，该问题已确认会尽快修复。（3月31日已修复） 问：开场动画如何手动关闭？ 答：您好，观看动画15秒之后，可使用键盘上ESC键位进行关闭。 问：梦三国2鲜花如何获得呢？ 答：您好，鲜花是可以通过商城购买和红包获得。 问：梦三国2中梦之石有什么用？如何使用？ 答：您好，梦之石是用来兑换好感玉的。（目前暂未开放） 问：成就大圆满奖励什么时候发放？ 答：您好，我们将在15个工作日发放大圆满的奖励。（战无殇已在4月1日发放完毕） 问：神之防具打造书为什么别人有，我没有呢？ 答：您好，两本神之防具打造书，一本是魅力达到条件没有领取的，会直接发放；另一本是加官进爵达到等级没有领取的，会直接发放。如果之前领取过了，本次就不再发放，如没有领取，本次就发放两本。 问：我在梦三国2新区的数据消失了怎么办？ 答：您好，目前新手7天乐活动，签到第二天，会送一个创建角色的英雄解锁，完成这个操作的时候会直接返回到创建角色界面进行英雄解锁操作，并不是信息丢失，创建角色成功后，原有数据会同步回来的。 问:我的战斗力排行的称号没有获得？ 答：您好，部分之前未在线的玩家没有发到，后续会陆续发放完毕。（如果玩家反馈一直没有收到，记录玩家ID、大区、当时的大概战斗力情况和名次提交至一线提单，告知用户工作人员核实过后会在7个工作日内补发到位）。 问：宝箱钥匙的活动没有了？不开了吗？ 答：您好，由于该活动触发出现异常，会在下次维护后重新上线。给您带来的不便还请见谅！ 问：幸运值如何获得？ 答：您好，幸运值会在每天24点重置 。重置后幸运值点数为75点。当日未用完的幸运值将在次日与更新后的幸运值进行叠加，最高上限120点。 问：挑战100层进入房间后没办法把选择楼层的下拉界面移开，挡住了人物导致不能很好地查看玩家装备怎么办？ 答：您好，该问题将在下次维护进行处理。请您耐心等待！ 问：现在的字体颜色和背景地图一样都是绿色不好分辨，你们修改一下吧！ 答：您好，字体问题的优化将在4月版本更新时进行调整。请您耐心等待！ 问：为什么我掉线后不能重连？ 答:您好，该问题将在下周二（3月31日）修复。给您带来的不便还请见谅！ 问：为什么我在等待界面看不到人物等级？ 答：您好，该问题会在4月版本维护时进行调整。给您带来的不便还请见谅！ 问:为什么有些人获得了神之防具打造书、传说武器打造书，我没有？ 答：您好，该BUG会在3月31日版本维护进行修复。给您带来的不便还请见谅！ 问：为什么我把房间密码取消了，密码还有？ 答：您好，该BUG会在3月31日版本维护进行修复。给您带来的不便还请见谅！ 问：为什么我朋友送给我鲜花，不显示赠送鲜花，无法查看是谁赠送的？ 答：您好，该问题会在4月版本维护时进行调整。给您带来的不便还请见谅！ 问：每次有信息提示，点完提示闪动， 还要再点好友系统。太麻烦了，能不能改回原来的设置？ 答：您好，该问题会在4月版本维护时进行调整。给您带来的不便还请见谅！ 问：为什么我达到功勋中获取道具的条件了却没获得（如三周年礼包、魅力道具等） 答：您好，该问题会在4月版本维护时进行修复。给您带来的不便还请见谅！（后续如有玩家反馈还是没有获得记录玩家账号、大区、具体问题描述、应该获得的道具名称） 问：梦三国2雷铸进阶成万象和须弥在梦三国1中有属性吗？ 答：您好，梦2雷铸进阶成万象和须弥在梦1中是有属性的。 问：我将梦1装备合成梦2装备（将雷铸合成暗金装备），能帮我恢复一下么？ 答：您好，该情况目前是无法返还的，但是在后续可能会推出分解功能，届时请您留意，给您造成的不便还请见谅。 问：战斗力称号发放错误怎么办（如应获得无双却给了锋芒等）？ 答：您好，该问题会在下周二（3月31日）修复，给您带来的不便还请见谅！ 问：仙术宗师的称号达到条件没有获得怎么办？ 答：您好，该问题会在周二（3月31日）修复，给您带来的不便还请见谅！（已修复） 问：在双倍时间内打匹配没有获得双倍战斗力？ 答：您好，该问题会在后续的版本更新中修复，非常抱歉给您带来不便了。 问：《梦三国2》怎么领取至尊礼包？ 答：您好，请您创建房间在右上角会显示至尊图标，点击至尊图标进行领取至尊礼包即可。 问：天下第一称号提取的数据是什么时候的？ 答:您好，天下第一称号提取的是3月26号之前的数据，目前称号已发放完毕。 问：为什么在游戏中不可以使用喇叭？ 答：您好，由于喇叭系统维护，公测开服后小喇叭将暂时性无法使用，恢复时间暂未确定，给您造成的不便还请见谅！（3月31日已修复） 问：打休闲匹配的次数为什么被清零了？ 答：您好，开启梦龄宝箱的钥匙活动后续更改为只需打1局休闲匹配即可获得钥匙，请您留意，给您带来的不便还请见谅！
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发表于 2015-4-9 12:45:05
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